天津云呼系统哪家好(几个云呼系统平台)
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随着互联网和大数据的发展,各类网络平台变得越来越多,选择用自动外呼软件代替人力成为销售已经成为了企业们的主要方向,云呼系统是非常关键的一款辅助性系统,那么天津云呼系统哪家好?本期腾赚网推荐几个云呼系统平台!希望对你有帮助!
一、云呼系统介绍
客服型云呼叫中心系统是专门给企业客服部门服务客户,处理客户来电请求的办公管理系统,部署方式通常为公有云和私有云两种。
客服型云呼叫中心系统主导私有云部署,成本要比本地化部署低,也比公有云方式安全稳定。
两种方式部署功能是一样的,号码接入、智能分配、话务管理、智能监控、任务管理、统计报表和灵活的受理方式等。
客服型云呼叫中心系统优势在于可以跨地域协同工作、多分布点集中管理、统一路由统一排队,帮助客户节约成本,提升服务质量。
分布部署同时可以实现对各种经营资源的整合,销售人员、客服人员、分支机构、产业链上下游资源等都可以在一个平台上高效协同和统一管理,能够使企业充分实现“云中运营、任意布局”。
二、云呼系统推荐
1、智云呼免费自动外呼软件
智云呼又以下几个方面的优点:设置拨打时间段,智云呼平台支持多个时间段的拨打,灵活避开用户休息的时间;控制拨打频次:
智云呼可以限制每通电话的拨打间隔,避免频繁拨打打扰用户;多方位骚扰过滤设置:智云呼机器人根据通话内容可以判断用户购买意向,当客户明确拒绝时、有投诉意向时,系统会自动标识,不会再次拨打,从根源上避免给用户造成骚扰;号码屏蔽:
当用户传达出被骚扰的情绪时,利用主账号可对该用户号码进行屏蔽,系统就不会对该用户进行二次拨打,从而有效控制了电话骚扰用户这一行为。
2、晓得外呼机器人免费自动外呼软件
晓得外呼机器人辅以云呼叫中心、crm及工单系统等,帮助企业实现高效智能外呼,通过智能呼叫,解决企业外呼需求大、人工支撑不足等难题,得助·智能外呼已广泛应用于电销外呼、通知回访、贷后催收等业务场景,覆盖新零售、金融、医美、教育、文娱等众多行业。
在电销场景下,晓得机器人能完成自动外呼、线索跟进、用户意图筛选、自动分配人工坐席等任务,提高工作效率、减少重复劳动,帮助企业更好实现销售获客转化。
3、鱼鹰云系统免费自动外呼软件
鱼鹰云呼叫中心系统基于数企云计算平台和大数据应运而生,是集云计算、云语音服务、数企智能CRM客户管理系统、移动电话、座机电话、即时通讯于一体的多渠道多角色企业云通讯服务系统。
数企以百余人核心开发团队为保障,上百人优质服务团队为支撑,公司强势布局深圳、上海、合肥,以点及面辐射全球20万家用户企业,获得了很好的使用评价。